Standard téléphonique habitat : de 49€ à 2 800€/mois
Le vrai coût de chaque solution selon votre volume d'appels. Comparatif prix pour les professionnels de l'habitat en 2026.
Combien coûte chaque solution ?
Du SVI basique à la secrétaire dédiée, les écarts de prix sont énormes. Voici ce que vous obtenez pour chaque budget.
SVI / Standard basique
50 - 200 €/mois
Menu à touches « tapez 1 pour les devis ». Disponible 24h/24 mais impersonnel.
Verdict : Beaucoup d’appelants raccrochent avant la fin du menu. Image froide pour un showroom habitat.
Standard externalisé
350 - 600 €/mois
Opérateurs humains qui prennent les messages. Horaires bureau, sans spécialisation habitat.
Verdict : Correct pour la prise de message, mais aucune qualification. Dépassements facturés en supplément.
Secrétaire interne
Un poste dans l’équipe
Employé(e) dédié(e) au showroom. Connaît vos produits, accueille les visiteurs.
Verdict : La meilleure expérience client en showroom. Absente le soir, le week-end et en vacances : Cosy Call prend alors le relais.
IA spécialisée habitat (Cosy Call)
49 - 249 €/mois
Assistant vocal IA entraîné sur le vocabulaire habitat. Prend le relais quand vous ne décrochez pas, note la demande et vous la rend.
Verdict : Le meilleur rapport qualité-prix pour les gérants solo et petites équipes habitat.
Le piège du « pas cher »
La solution la moins chère n'est pas toujours la plus économique.
SVI à 50€/mois = des appels abandonnés
Beaucoup de clients raccrochent avant la fin du menu. Chacun peut être un projet de plusieurs milliers d'euros : l'économie de 50€ par mois vous coûte bien plus cher.
Répondeur gratuit = image dégradée
Beaucoup d'appelants ne laissent pas de message. Les autres jugent votre entreprise sur ce premier contact. Un répondeur générique ne fait pas professionnel pour un showroom habitat.
Externalisé généraliste = aucune qualification
À 350€/mois, l'opérateur prend un message mais ne sait pas distinguer un SAV chauffage urgent d'une demande de devis piscine. Vous devez tout trier et requalifier vous-même.
Cosy Call : le meilleur rapport qualité-prix
Essentiel
49€/mois
100 minutes incluses
Pro
99€/mois
300 minutes incluses
Premium
249€/mois
800 minutes incluses
Réponse sous 24h ouvrées · Voir le détail des tarifs
Le vrai calcul : coût vs projets récupérés
Comparaison sur 12 mois
Résultat : pour le prix d'un mois de secrétaire interne, vous avez Cosy Call pendant un an complet. Et l'IA ne prend pas de congés.