Poêle en panne en janvier, vous êtes sur un chantier. Cosy Call vous garde le client.
Votre téléphone sonne d'abord. Si vous ne pouvez pas décrocher, Cosy Call, l'assistante IA, note la panne ou la demande de devis et vous la rend. Vous rappelez, vous décidez.
Dès 49 €/mois, sans engagement
Un seul client gardé paie plusieurs mois.
- Numéro français
- Assistante opérée depuis Paris
- Appels, transcriptions et messages stockés en Europe
Le problème des cheministes
Un client sans chauffage qui tombe sur une messagerie ne rappelle pas. Il laisse un avis.
Novembre–mars
la haute saison du SAV chauffage
Panne de poêle, insert qui fume : pour votre client, c'est une urgence, pas un « je rappellerai demain ».
En showroom
un prospect devant vous
Vous conseillez un client sur un insert. Le téléphone sonne. Vous ne pouvez pas décrocher.
Sur chantier
les mains dans le conduit
Pose, tubage, ramonage : impossible de répondre au milieu d'une installation.
Comment ça marche
Standard téléphonique IA pour cheministe en 4 étapes
Votre téléphone sonne d'abord
Vous décrochez : rien ne change. Même numéro, même téléphone, mêmes clients.
Vous ne pouvez pas : Cosy Call prend le relais
Elle se présente, puis note la marque, le modèle, la panne ou le projet.
La demande vous arrive complète
Par email, avec le numéro à rappeler. Alerte SMS dès le plan Pro. Une panne sans chauffage arrive en priorité.
Vous rappelez, vous décidez
Le rendez-vous en showroom, la visite technique, l'intervention : c'est vous qui les confirmez.
Nos engagements
Cosy Call prend le message. Vous gardez le client.
Personne n'est remplacé
Cosy Call ne remplace personne. Elle vous rend les appels que vous n'avez pas pu prendre.
Votre numéro
Rien ne change pour vos clients : même numéro, même téléphone.
Vous d'abord
Votre téléphone sonne d'abord. Cosy Call ne répond que si personne ne peut : en showroom, sur un chantier, quand le showroom est fermé.
Aucune décision à votre place
Cosy Call note, résume et transmet. Les rendez-vous, les prix et les réponses restent les vôtres.
Un rappel, pas une impasse
Chaque demande vous arrive complète, avec le numéro à rappeler.
Un appel type
Mercredi 10 h. Laurent présente un insert à un couple en showroom. Un client appelle pour une panne.
Cosy Call
Bonjour, Flamme & Confort. Je suis l'assistante IA de Laurent. Il est en showroom avec un client : je note votre demande et il vous rappelle.
Client
Mon poêle à granulés ne s'allume plus depuis ce matin. On n'a plus de chauffage.
Cosy Call
Je le note en priorité. Quelle marque, quel modèle, et quel message s'affiche ?
Client
Un MCZ, il affiche une alarme d'allumage. Quelqu'un peut passer aujourd'hui ?
Cosy Call
C'est noté : aujourd'hui si possible pour la panne de votre poêle. On vous rappelle pour vous confirmer le rendez-vous.
Ce que Laurent reçoit par email
SAV chauffage · priorité haute · M. Girard · 06 12 34 56 78 · Poêle à granulés MCZ, alarme d'allumage, plus de chauffage depuis ce matin. Souhaite une intervention aujourd'hui.
Questions fréquentes