Une IA pour chaque situation.
Zéro appel manqué.
Que vous soyez en pose chez un client, en urgence SAV le week-end ou submergé par un pic saisonnier, Cosy Call décroche, qualifie et trie chaque appel dans votre fil de demandes. Vous validez quand vous êtes disponible.
Appels pendant les installations
Vous posez une cuisine, installez un poêle ou terrassez pour une piscine. Le téléphone sonne, vous ne pouvez pas décrocher.
60-80% des appels
arrivent pendant les heures de pose et d'installation
SAV soir et week-end
Dimanche 20h. Un poêle à granulés tombe en panne. Le client est sans chauffage. Cosy Call détecte l'urgence et vous alerte.
40% des appels SAV
arrivent hors horaires de showroom
Pics saisonniers croisés
Octobre : les poêles. Mai : les piscines. Vous n'avez pas deux équipes de standard. Cosy Call absorbe les deux pics sans surcoût.
×3 à ×5 le volume
pendant les transitions de saison